فني كاميرات مراقبة الشرق | تركيب وصيانة 98049095

أسوأ عطل في نظام كاميرات المراقبة ليس دائمًا الكاميرا السوداء التي يلاحظها الجميع فورًا. العطل الأخطر هو الذي يستمر أيامًا بدون أن يعرف أحد: كاميرا اختفت من التسجيل، HDD توقف عن الحفظ، الوقت أصبح غير صحيح، جهاز NVR فقد الاتصال بالشبكة، أو إحدى القنوات تعرض الصورة لكن لا يوجد لها Playback.

لهذا تعتمد خدمة فني كاميرات مراقبة الشرق على تركيب وتصليح وصيانة النظام مع فحص حالته التشغيلية كاملة، وليس مجرد التأكد من ظهور الصور على الشاشة. ويشمل ذلك DVR وNVR وكاميرات IP وPoE والتخزين والشبكة وربط المشاهدة والتنبيهات بالموبايل حسب إمكانيات النظام.

الكاميرات تعمل لكنك غير متأكد من التسجيل أو تظهر رسائل Offline وHDD Error؟
اتصل على 98049095 أو أرسل صورة شاشة الجهاز ورسالة الخطأ عبر واتساب.

فني كاميرات مراقبة الشرق: هل النظام سليم الآن فعلًا؟

وجود 8 أو 16 صورة أمامك لا يجيب عن هذا السؤال.

النظام السليم يحتاج إلى التأكد من عدة وظائف منفصلة:

• الكاميرات Online.
• الصورة مستقرة.
• التسجيل يعمل.
• HDD يعمل.
• التاريخ والوقت صحيحان.
• الشبكة مستقرة.
• الموبايل يستطيع الوصول للنظام.

قد تنجح ست وظائف وتفشل السابعة بدون أن يكون ذلك واضحًا من الشاشة الرئيسية.

ولجميع خدماتنا يمكنك مراجعة فني كاميرات مراقبة في الكويت.

Live View ليس تقرير صحة للنظام

عندما تظهر الكاميرا مباشرة على الشاشة فهذا يثبت شيئًا واحدًا تقريبًا:

أن الصورة تصل إلى الجهاز في هذه اللحظة.

لكنه لا يثبت أن:

• الفيديو يتم حفظه.
• HDD سليم.
• التسجيل كان يعمل أمس.
• الكاميرا لم تنقطع عدة ساعات خلال الليل.
• الوقت صحيح.

افتح Playback قبل أن تقول إن النظام يعمل

أبسط اختبار:

1. اختر كاميرا.
2. قف أمامها وقم بحركة واضحة.
3. سجل الوقت.
4. انتظر عدة دقائق.
5. افتح Playback.
6. ارجع إلى اللحظة نفسها.

إذا ظهر الحدث، حصلنا على دليل عملي أن القناة تحفظ الفيديو.

كرر الاختبار على أكثر من كاميرا

نجاح القناة الأولى لا يثبت أن باقي القنوات تسجل.

يتم اختبار عينة من:

• كاميرا خارجية.
• كاميرا داخلية.
• كاميرا IP عند وجودها.
• كاميرا من مجموعة أو سويتش مختلف.

وإذا ظهرت مشكلة في قناة يتم فحصها بشكل مستقل.

الشاشة تخبرك بما يحدث الآن، أما Playback فيخبرك هل النظام أدى وظيفته عندما لم تكن تنظر إليه.

العطل الصامت رقم 1: HDD لا يسجل

يمكن أن يبقى DVR أو NVR يعمل ويعرض جميع القنوات بينما التخزين يعاني من مشكلة.

نراجع داخل الجهاز:

• هل HDD ظاهر؟
• ما حالته؟
• هل توجد رسالة Error؟
• هل توجد تسجيلات اليوم؟
• هل يمكن فتح تسجيل قديم؟

No Disk أو HDD Abnormal

صياغة الرسالة تختلف حسب الشركة والموديل، لكن وجود تنبيه متعلق بالقرص لا يجب تجاهله.

يتم معرفة:

1. هل الجهاز يتعرف على HDD؟
2. هل مساحة التخزين ظاهرة؟
3. هل التسجيل مستمر؟
4. هل Playback يستطيع قراءة الفيديو؟

ثم يتم تحديد هل المشكلة في القرص أو التوصيل أو الإعدادات.

لا تعمل Format فور ظهور مشكلة HDD

عملية التهيئة يمكن أن تمسح التسجيلات الموجودة.

قبلها نسأل:

• هل هناك فيديو مطلوب؟
• هل يمكن استخراجه؟
• هل المشكلة أصلًا تحتاج Format؟

ولا يتم استخدام التهيئة كزر إصلاح عشوائي.

العطل الصامت رقم 2: جدول التسجيل ناقص

قد يكون HDD سليمًا، لكن إعداد Schedule يمنع التسجيل خلال ساعات معينة.

مثال:

• Live يعمل 24 ساعة.
• التسجيل مضبوط من 8 صباحًا إلى 8 مساءً فقط.

النتيجة أن المستخدم يعتقد أن النظام يعمل طوال اليوم بينما فترة الليل بلا تسجيل.

التسجيل يتوقف كل يوم في نفس الساعة

هذه علامة قوية على وجود إعداد زمني بدل عطل عشوائي.

يتم مراجعة:

• جدول التسجيل.
• أيام الأسبوع.
• نوع التسجيل.
• إعداد كل قناة.

الجمعة بلا تسجيل وباقي الأسبوع يعمل

يمكن أن يكون هناك جدول مختلف ليوم واحد.

لذلك لا نراجع الساعة فقط، بل جميع أيام الأسبوع.

العطل الصامت رقم 3: التاريخ والوقت خطأ

إذا كانت ساعة الجهاز متقدمة أو متأخرة، قد يكون الفيديو موجودًا لكن المستخدم يبحث عنه في المكان الخطأ داخل Timeline.

يتم التأكد من:

• اليوم.
• الشهر.
• السنة.
• الساعة.
• المنطقة الزمنية.

اختبار الوقت بطريقة لا تحتمل التخمين

اختر وقتًا واضحًا مثل الساعة 7:00 تمامًا.

1. قف أمام الكاميرا.
2. قم بإشارة واضحة.
3. بعد عدة دقائق افتح Playback.
4. ابحث عن الإشارة.

إذا ظهرت عند 6:42 مثلًا، الجهاز يحتاج إلى تصحيح توقيته.

الوقت يتغير بعد إعادة تشغيل الجهاز

إذا تم ضبط الساعة ثم عادت خاطئة بعد كل انقطاع كهربائي أو Reboot، لا نكتفي بتصحيحها كل مرة.

يتم فحص:

• إعدادات الوقت.
• المزامنة التي يدعمها الجهاز.
• حالة الجهاز.

العطل الصامت رقم 4: كاميرا Offline ولم ينتبه أحد

في نظام يحتوي على عدد كبير من الكاميرات، يمكن أن تختفي قناة من وسط الشاشة بدون ملاحظة سريعة.

خصوصًا إذا كانت الكاميرا:

• في ممر قليل الاستخدام.
• بآخر صفحة من القنوات.
• لا يتم فتحها كثيرًا.

لهذا تتم مراجعة جميع القنوات وليس الكاميرات الرئيسية فقط.

كاميرا IP واحدة Offline

يتم عزل مسارها:

1. PoE.
2. كابل الشبكة.
3. منفذ السويتش.
4. عنوان IP.
5. كلمة المرور.
6. NVR.
7. الكاميرا.

ولا يتم استبدال الكاميرا قبل معرفة أي جزء توقف.

عدة كاميرات Offline في الوقت نفسه

هنا نبحث عن العامل المشترك.

إذا كانت جميعها مرتبطة بـPoE Switch واحد، يتم فحص:

• كهرباء السويتش.
• PoE.
• Uplink.
• السويتش نفسه.

بدل التعامل معها كأعطال منفصلة.

لماذا وقت حدوث Offline مهم؟

إذا عرفنا أن أربع كاميرات توقفت الساعة 3:15 في اللحظة نفسها، فهذا يعطي معلومة مختلفة تمامًا عن توقف كل كاميرا في يوم مختلف.

لذلك عند وجود سجل أحداث أو Logs يدعمها الجهاز يمكن أن تكون مفيدة في التشخيص.

مراجعة سجل الأحداث عند توفره

بعض أجهزة DVR وNVR تحتفظ بسجلات للأحداث والأخطاء وفق إمكانياتها.

قد تساعد في معرفة:

• وقت تسجيل الدخول.
• انقطاع الشبكة.
• Video Loss.
• أحداث HDD.
• إعادة تشغيل الجهاز.

وتختلف التفاصيل حسب الشركة والموديل.

Video Loss لا يعني دائمًا كاميرا تالفة

إذا ظهرت رسالة فقدان فيديو في نظام سلكي، يمكن أن يكون السبب:

• الطاقة.
• الكابل.
• الوصلة.
• القناة.
• الكاميرا.

يتم اختبار السلسلة قبل شراء قطعة بديلة.

Video Loss ظهر على أربع قنوات معًا

نبحث عن شيء مشترك بينها مثل:

• Power Supply واحد.
• مصدر كهرباء.
• جزء مشترك من البنية.

احتمال تعطل أربع كاميرات في الثانية نفسها أقل من احتمال وجود عنصر مشترك.

تركيب كاميرات مراقبة الشرق

عند تركيب النظام الجديد لا نخطط للصورة فقط؛ نخطط أيضًا لكيفية معرفة أن النظام ما زال يعمل بعد أشهر.

يتم تحديد:

• نقاط الكاميرات.
• DVR أو NVR.
• HDD.
• الشبكة.
• PoE.
• الموبايل.
• إعدادات الأخطاء والتنبيهات المتوفرة.

للمزيد راجع تركيب كاميرات مراقبة.

اسم الكاميرا جزء من مراقبة صحة النظام

بدل:

• Camera 01
• Camera 02
• Camera 03

نستخدم أسماء واضحة مثل:

• البوابة.
• الموقف.
• باب الدخول.
• الممر الخلفي.

إذا ظهر تنبيه مرتبط بقناة معينة يعرف المستخدم فورًا أي نقطة يقصد الجهاز.

ترقيم السويتشات يفيد أيضًا

في نظام IP الأكبر يمكن تنظيم الكاميرات حسب المجموعة.

هذا التنظيم يجعل تشخيص توقف مجموعة من الكاميرات أسرع.

إعدادات Exception في أجهزة التسجيل

بعض أجهزة DVR وNVR توفر إعدادات للتعامل مع حالات غير طبيعية تسمى أحيانًا Exception أو Abnormality أو أسماء مشابهة.

حسب الجهاز قد تشمل:

• HDD Error.
• HDD Full.
• Network Disconnected.
• IP Conflict.
• Video Loss.
• أحداث أخرى يدعمها الموديل.

وجود الخاصية لا يعني أنها مفعلة

الجهاز يمكن أن يدعم التنبيه، لكن إذا لم يتم ضبط طريقة الإخطار فلن يستفيد المستخدم منها.

لذلك يتم معرفة:

• ما الأحداث المتوفرة؟
• ما الأحداث المهمة لهذا الموقع؟
• كيف يمكن للجهاز الإبلاغ عنها؟

التنبيه الصوتي داخل الجهاز

بعض الأجهزة يمكن أن تصدر Buzzer في حالات معينة.

وجود الصوت يمكن أن يساعد المستخدم الموجود بالقرب من الجهاز على ملاحظة المشكلة.

لكن يتم ضبطه بصورة منطقية حتى لا يصبح الجهاز يصدر تنبيهات مستمرة غير مفهومة ويتم تجاهلها بالكامل.

تنبيهات التطبيق عند دعمها

حسب نوع النظام والتطبيق، قد تتوفر إشعارات لبعض الأحداث.

لكن يجب اختبارها فعلًا.

لا يكفي تفعيل مربع داخل القائمة.

نقوم بـ:

1. ضبط الحدث.
2. ضبط الإخطار.
3. إنشاء حالة اختبار آمنة عند الإمكان.
4. التأكد أن التنبيه يصل إلى المستخدم الصحيح.

لا تجعل كل شيء يرسل Notification

إذا استقبل المستخدم عشرات التنبيهات غير المهمة يوميًا، سيبدأ بتجاهلها.

لذلك نفرق بين:

• تنبيه حركة عادي.
• عطل كاميرا.
• HDD Error.
• فقد اتصال النظام.

وتتم الأولوية للأحداث التي تحتاج إلى تدخل حقيقي.

تنبيه الحركة مختلف عن تنبيه صحة النظام

Motion Alert يقول:

حدثت حركة أمام الكاميرا.

أما System Exception فيقول:

هناك جزء من نظام المراقبة قد لا يعمل كما يجب.

وهما وظيفتان مختلفتان.

العطل الصامت رقم 5: الشبكة انقطعت والتسجيل استمر

إذا كان DVR أو NVR يسجل محليًا على HDD، يمكن في كثير من الأنظمة أن يستمر التسجيل رغم فقد الإنترنت، طالما بقيت الكاميرات والجهاز والشبكة المحلية والطاقة تعمل.

لكن الهاتف خارج الموقع يظهر Offline.

الهاتف Offline؟ افتح الشاشة المحلية أولًا

قبل تعديل الكاميرات:

1. افحص Live محليًا.
2. افتح Playback.
3. تأكد أن التسجيل يعمل.
4. بعدها افحص الشبكة والراوتر.

بهذا لا يتم العبث بجزء سليم من النظام.

غيرت الراوتر وظهر الجهاز Offline

يتم مراجعة:

• كابل الشبكة.
• IP.
• Gateway.
• DNS.
• حالة الجهاز Online.

ولا يتم تغيير الكاميرات لأن المشكلة بدأت بعد تغيير الشبكة.

Network Disconnected متكرر

إذا كان الجهاز يفقد الشبكة عدة مرات يوميًا، لا يكفي إعادة تشغيل الراوتر كل مرة.

نبحث عن السبب:

• الكابل.
• منفذ الراوتر.
• السويتش.
• إعداد IP.
• الراوتر نفسه.

العطل الصامت رقم 6: IP Conflict

في شبكة كاميرات IP يمكن أن يستخدم جهازان العنوان نفسه بالخطأ.

قد تظهر أعراض مثل:

• كاميرا تختفي وتعود.
• اتصال غير مستقر.
• الوصول إلى جهاز مختلف عن المتوقع.

لهذا يتم تنظيم عناوين الشبكة بدل اختيارها بصورة عشوائية.

إضافة كاميرا جديدة سببت المشكلة

إذا كان النظام مستقرًا ثم بدأ التقطيع مباشرة بعد إضافة كاميرا IP، يتم مراجعة ما تغير:

• عنوان IP الجديد.
• PoE.
• السويتش.
• عدد القنوات.
• Bandwidth.

التوقيت هنا دليل مهم.

PoE نفسه يحتاج مراقبة

إذا كان السويتش يغذي عدة كاميرات، فإن عطله يمكن أن يزيل مجموعة كاملة من النظام.

نراجع:

• الطاقة.
• المنافذ.
• PoE Budget.
• Uplink.

المنافذ الفارغة لا تعني وجود قدرة كافية

قد يحتوي السويتش على منافذ إضافية لكن قدرته الكهربائية الإجمالية أصبحت قريبة من الحد المستخدم.

عند إضافة كاميرات جديدة تتم مراجعة:

• عدد المنافذ.
• استهلاك كل كاميرا.
• PoE Budget.

الكاميرات تفصل فقط ليلًا

إذا ظهر العطل عند انتقال الكاميرات إلى الوضع الليلي، هذه المعلومة مهمة.

يتم فحص:

• مصدر الطاقة.
• PoE.
• الكابل.
• الكاميرا.

بدل اعتبار الانقطاع عشوائيًا.

العطل الصامت رقم 7: الكاميرا تسجل زاوية غير مفيدة

تقنيًا يمكن أن يكون كل شيء Online، لكن الكاميرا تحركت عن مكانها.

مثلًا أصبحت:

• البوابة في طرف الصورة.
• نصف المشهد جدارًا.
• الموقف محجوبًا.

وهذا عطل وظيفي حتى لو لم تظهر أي رسالة Error.

راجع وظيفة الكاميرا لا وجود الصورة فقط

نسأل لكل قناة:

• ماذا يفترض أن تراقب؟
• هل ما زالت النقطة ظاهرة؟
• هل يوجد عائق جديد؟
• هل تغيرت الزاوية؟

التغييرات في الموقع قد تسبب المشكلة

بعد تركيب:

• مظلة.
• باب.
• لوحة.
• رف.
• ديكور.

يمكن أن تتغير فائدة كاميرا كانت ممتازة سابقًا.

العطل الصامت رقم 8: الصورة الليلية تدهورت

الكاميرا الخارجية يمكن أن تكون واضحة نهارًا بينما الصورة الليلية أصبحت ضبابية أو مليئة بالوهج.

قبل تغييرها نراجع:

• نظافة العدسة.
• سطحًا قريبًا يعكس الإضاءة.
• الجدار.
• السقف.
• زاوية الكاميرا.

اختبر الليل بصورة دورية

خصوصًا النقاط الأساسية مثل:

• المدخل.
• الموقف.
• الممرات الخارجية.

لأن مشاهدة الكاميرا في النهار فقط لا تكشف مشاكل الرؤية الليلية.

ربط كاميرات الشرق بالموبايل

يمكن تجهيز كثير من أجهزة DVR وNVR للمشاهدة عن بُعد.

بعد الربط يتم اختبار:

• Live.
• Playback.
• أكثر من قناة.
• الوصول باستخدام بيانات الهاتف.
• التنبيهات المهمة عندما يدعمها النظام.

راجع ربط كاميرات المراقبة بالموبايل.

اختبر الهاتف خارج Wi-Fi

1. أغلق Wi-Fi.
2. شغّل بيانات الهاتف.
3. افتح التطبيق.
4. جرب كاميرا واحدة.
5. جرب عدة كاميرات.
6. افتح Playback عند توفره.

إذا عمل النظام، نكون اختبرنا الوصول الحقيقي من الخارج.

الهاتف يعمل لكن لا توجد تنبيهات

المشاهدة والتنبيهات وظيفتان مختلفتان.

يمكن أن يعمل Live بينما الإشعارات:

• غير مفعلة داخل الجهاز.
• غير مفعلة في التطبيق.
• غير مسموح بها في إعدادات الهاتف.

لذلك يتم فحص كل طبقة.

لا تعتمد على إشعارات الهاتف وحدها

حتى مع تفعيل التنبيهات من المفيد إجراء فحص دوري للنظام.

لأن الهاتف نفسه يمكن أن:

• يكون مغلقًا.
• يمنع إشعارات التطبيق.
• يفقد الإنترنت.

التنبيهات وسيلة مساعدة وليست بديلًا عن فحص النظام.

اختبار أسبوعي بسيط يمكن أن يكشف كثيرًا

لا يحتاج المستخدم إلى الدخول إلى كل الإعدادات.

يمكن إجراء فحص سريع:

1. انظر إلى جميع القنوات.
2. تأكد أنه لا توجد Camera Offline.
3. افتح Playback من اليوم السابق.
4. اختبر كاميرا خارجية ليلًا.
5. راجع أي رسالة تحذير على الجهاز.

هذا أفضل بكثير من اكتشاف المشكلة بعد وقوع حدث مهم.

الفحص الشهري الأوسع

يمكن أن يشمل:

• حالة HDD.
• أقدم تسجيل موجود.
• الوقت والتاريخ.
• العدسات الخارجية.
• PoE والسويتشات.
• الموبايل.

مدة التسجيل نفسها مؤشر صحة

إذا كان النظام يحتفظ عادةً بثلاثة أسابيع ثم أصبح يحتفظ بخمسة أيام فقط، هناك شيء تغير.

يمكن أن يكون:

• تمت إضافة كاميرات.
• تغيرت جودة التسجيل.
• تغير Bitrate.
• تغيرت إعدادات النظام.

ولهذا مراجعة أقدم تسجيل مفيدة.

كيف نعرف أقدم تسجيل؟

نفتح Playback ونعود إلى أقدم تاريخ يحتوي على فيديو.

هذه الطريقة تعطينا المدة الفعلية بدل الاعتماد على توقع نظري قديم.

التسجيل يحتاج مساحة أكثر بعد إضافة الكاميرات

إذا تمت إضافة أربع كاميرات إلى النظام وبقي HDD نفسه، ستزداد كمية الفيديو اليومية غالبًا.

لذلك يتم بعد التوسعة مراجعة:

• مدة الاحتفاظ.
• حالة HDD.
• القنوات الجديدة.

تصليح كاميرات مراقبة الشرق

لخدمات الأعطال راجع تصليح كاميرات مراقبة.

لا تعالج رسالة الخطأ بإخفائها

إذا كان الجهاز يصدر تنبيهًا، الهدف ليس فقط إسكات الصوت.

يجب معرفة:

• ما الحدث؟
• متى بدأ؟
• هل يؤثر على التسجيل؟
• ما الجهاز المسؤول؟

ثم تتم معالجة السبب.

جهاز يصدر Buzzer كل فترة

قد تكون هناك رسالة مرتبطة بـ:

• HDD.
• الشبكة.
• Video Loss.
• حدث آخر يدعمه الجهاز.

يتم الدخول إلى سجل الأحداث أو حالة الجهاز لمعرفة التنبيه بدل فصل Buzzer فقط.

تطوير نظام كاميرات الشرق

إذا كان النظام قديمًا ولا يوفر أدوات واضحة لمراقبة حالته، يمكن أن يكون التطوير في جزء محدد.

مثل:

• NVR أحدث.
• تطوير التخزين.
• تنظيم شبكة IP.
• استبدال كاميرات تتقطع.
• إضافة PoE Switch مناسب.
• تحسين تطبيق المشاهدة.

ولا يتم تغيير كل الكاميرات إذا كانت ما زالت تؤدي المطلوب.

راجع تطوير نظام كاميرات المراقبة.

قبل التطوير اجمع تاريخ الأعطال

من المفيد معرفة:

• أي كاميرا تتوقف عادةً؟
• متى يحدث الانقطاع؟
• هل يتوقف معها غيرها؟
• كم مرة يظهر HDD Error؟
• هل الشبكة تفصل بعد حدث محدد؟

هذه المعلومات تساعد على توجيه التطوير إلى السبب الحقيقي.

كاميرا تتقطع مرة كل يوم ليست سليمة لمجرد أنها تعود

العطل المتقطع يجب عدم تجاهله.

إذا تكرر يتم تحديد نمطه وفحص:

• الطاقة.
• الكابل.
• PoE.
• الشبكة.
• الكاميرا.

الهدف من الصيانة: ألا تفاجأ

لا يمكن منع كل عطل، لكن يمكن تقليل احتمال اكتشافه متأخرًا.

النظام المنظم يساعدك على معرفة:

• أن الكاميرا توقفت.
• أن HDD فيه مشكلة.
• أن التسجيل ناقص.
• أن الشبكة انقطعت.

قبل أن يأتي اليوم الذي تحتاج فيه التسجيل.

قائمة فحص صحة نظام كاميرات المراقبة

1. راجع كل القنوات.
2. ابحث عن Offline أو Video Loss.
3. افتح Playback.
4. اختبر أكثر من كاميرا.
5. راجع HDD.
6. تأكد من التاريخ والوقت.
7. راجع أقدم تسجيل.
8. افحص PoE والسويتشات في أنظمة IP.
9. اختبر الموبايل من خارج الموقع.
10. راجع تنبيهات النظام التي يدعمها الجهاز.

أسئلة شائعة عن كاميرات المراقبة في الشرق

هل تقدمون تركيب كاميرات مراقبة في الشرق؟

نعم، وتشمل الخدمة المنازل والمباني والمحلات والمكاتب والمنشآت حسب احتياج الموقع.

كيف أعرف أن كاميرات المراقبة تسجل فعلًا؟

يتم فتح Playback والرجوع إلى وقت سابق على أكثر من قناة للتأكد من وجود الفيديو.

لماذا الكاميرات تعمل لكن الجهاز يعرض HDD Error؟

ظهور Live لا يثبت سلامة التخزين، لذلك يتم فحص حالة HDD والتسجيل وPlayback بشكل منفصل.

ماذا يعني Video Loss؟

يعني أن جهاز التسجيل فقد إشارة الفيديو من قناة، ويتم فحص الطاقة والكابل والوصلات والقناة والكاميرا حسب نوع النظام.

لماذا عدة كاميرات أصبحت Offline معًا؟

يتم البحث عن عنصر مشترك بينها مثل PoE Switch أو مصدر الطاقة أو Uplink قبل فحص كل كاميرا بصورة منفردة.

هل يمكن تنبيه الهاتف عند وجود مشكلة؟

توفر بعض الأجهزة والتطبيقات تنبيهات لأحداث معينة، وتختلف الأنواع وطريقة الإعداد حسب النظام والموديل.

هل توقف الإنترنت يوقف التسجيل؟

في كثير من الأنظمة يمكن أن يستمر التسجيل المحلي إذا بقيت الكاميرات وجهاز التسجيل والطاقة والشبكة المحلية تعمل، بينما تتوقف المشاهدة الخارجية.

هل يمكن تطوير النظام بدون تغيير جميع الكاميرات؟

نعم، يتم تقييم الكاميرات وDVR أو NVR والتخزين وPoE والشبكة وتطوير الجزء الذي يحتاج إلى ذلك.

طلب فني كاميرات مراقبة الشرق

إذا كنت تريد تركيب نظام جديد، نحدد نقاط الكاميرات والتسجيل والتخزين والشبكة، ونضبط وظائف المراقبة والتنبيهات المتاحة بحيث يكون من السهل معرفة حالة النظام لاحقًا.

أما إذا كان النظام موجودًا، فنفحص القنوات وPlayback وHDD والوقت وPoE والشبكة والموبايل لمعرفة إذا كان هناك عطل واضح أو عطل صامت قبل أن تحتاج إلى تسجيل غير موجود.

للتواصل:
اتصل على 98049095
أو أرسل صورة شاشة الكاميرات أو رسالة الخطأ عبر واتساب.

ولجميع خدمات كاميرات المراقبة يمكنك مراجعة فني كاميرات مراقبة.